¿Cómo configuro Convergence para que recopile correos de otras cuentas?

Puede crear una cuenta nueva para recopilar correos externos.

Para configurar Convergence para que recopile mensajes de correo electrónico de otras cuentas, realice los siguientes pasos:

1. Haga clic en el nodo Nueva cuenta debajo del nodo Cuentas externas en el panel de navegación izquierdo.

   Se mostrará una ficha denominada Cuentas externas en el panel central con las siguientes opciones:

   • Información de la cuenta: debe proporcionar aquí la información de usuario para la cuenta externa.

   • Servidor entrante: debe especificar aquí la información del servidor entrante para la cuenta externa.

   • Revisión de cuenta: permite revisar la configuración de la cuenta. También puede modificar la configuración accediendo a las pantallas anteriores mediante el botón Anterior.

   • Resultados: permite recopilar todos los correos electrónicos de la cuenta externa.

   Escriba la información de usuario en la página Información de la cuenta mediante las siguientes opciones:

   • Nombre: el nombre de visualización para esta cuenta. Este nombre aparece al redactar mensajes o responder a ellos para esta cuenta. También aparece como parte de la identidad del remitente.

   • Dirección de correo electrónico: la dirección de correo electrónico de esta cuenta. Esta dirección de correo electrónico aparece como la dirección de correo De al utilizar esta cuenta como la identidad para enviar correo.

   • Nombre de la cuenta: el nombre de esta cuenta. Su cuenta se identifica con este nombre en el nodo Cuentas externas.

2. Haga clic en Siguiente.

   Aparecerá la página Servidor entrante.

   En esta página, debe introducir las propiedades relacionadas con la cuenta externa.

   Se muestran las siguientes opciones:

   • Nombre de servidor: escriba el nombre del servidor y el número de puerto que Convergence debe utilizar para obtener el correo electrónico externo.

     De forma predeterminada, se utiliza el número de puerto 110. Si desea que Convergence recopile su correo electrónico utilizando SSL (capa de socket seguro), seleccione el botón de opción SSL en la sección Seguridad. De forma predeterminada, se selecciona la opción Ninguno. Si utiliza SSL, el número de puerto correspondiente se cambia a 995 (el puerto SSL predeterminado). Si su servidor utiliza un puerto SSL personalizado, debe cambiar el número de puerto de forma acorde.

   • Seleccione la carpeta en la que desea recopilar el correo externo. De forma predeterminada, todo el correo electrónico externo se recopila en la bandeja de entrada. Si desea que sus correos electrónicos externos se guarden en una carpeta diferente, haga clic en el botón Seleccionar.

     Aparecerá una ventana emergente donde puede seleccionar la carpeta en la que desea guardar sus correos externos entrantes.

   • Seleccione la casilla de verificación Eliminar correo del servidor tras recuperar si desea eliminar el correo del servidor externo tras obtener el correo electrónico.

   • Escriba el nombre de inicio de sesión o de usuario de la cuenta externa en el campo de texto Nombre de inicio de sesión/usuario.

   • Escriba la contraseña del correo externo en el campo Contraseña.

   • Vuelva a escribir la contraseña en el campo Confirmar contraseña.

   • Habilite la casilla de verificación Recordar contraseña si desea que Convergence recuerde su contraseña.

     La contraseña se guarda como parte de las preferencias de usuario.

3. Haga clic en Siguiente.

   Aparecerá la página Revisión de cuenta. Revise los detalles de la cuenta especificados para asegurarse de que la información sea correcta. Para cambiar algún detalle, haga clic en el botón Anterior.

4. Haga clic en Finalizar para crear la configuración de correo externo.

   Aparecerá la página Resultados. Convergence realiza la autenticación del usuario en el servidor externo y obtiene el correo electrónico en función de la información proporcionada.

   El nodo se crea con la nueva información de cuenta en el árbol Cuentas externas. Se crea una nueva identidad en función de la información proporcionada para la cuenta externa. Esta identidad estará disponible en el árbol Identidades en Preferencias de correo. Para obtener más información sobre la configuración de identidades, consulte ¿Cómo configuro las identidades para mi cuenta predeterminada o externa?