¿Cómo puedo redactar y enviar un nuevo mensaje?

La ficha Redactar consta de las siguientes partes:

• Menú Barra de herramientas

  El menú Barra de herramientas está compuesto de los siguientes iconos:

  • Enviar: permite enviar el mensaje a los respectivos destinatarios.

  • Adjuntar: permite adjuntar un archivo al mensaje de correo electrónico.

  • Guardar: permite guardar el correo electrónico como borrador para poder consultarlo más tarde.

  • CCO: permite enviar una copia oculta de los correos electrónicos a los destinatarios.

  • Opciones: permite agregar más funciones a los mensajes de correo electrónico.

  • Cancelar: permite cerrar la ficha actual y volver a la vista de correo.

• De: este campo contiene una lista desplegable con todos los perfiles de remitente configurados que tiene para esta cuenta. El campo no se muestra si no ha configurado cuentas POP externas. Esta lista incluye el nombre seguido de la dirección de correo electrónico de cada cuenta externa configurada. Convergence le permite recopilar los correos electrónicos de otras cuentas POP, además de la cuenta predeterminada.

  Esta función permite recibir, enviar, responder o reenviar correos electrónicos de o a otras cuentas de correo electrónico compatibles con el acceso POP. Para obtener más información sobre cómo configurar cuentas externas en Convergence, consulte Recopilación de correo electrónico de cuentas externas.

• Los campos Para y Cc para incluir las direcciones de correo electrónico de los destinatarios.

• Campo Asunto.

• Barra de menú de formato de correo electrónico.

Para redactar y enviar un nuevo mensaje:

1. Haga clic en Redactar ícono en el panel central para visualizar la ficha Redactar.

   La ficha Redactar contiene los campos Para, Ccy Asunto.

2. Escriba las direcciones de correo electrónico de los destinatarios que deben recibir su mensaje en el campo Para. Utilice una coma para separar varias direcciones.

   También puede hacer clic en el icono de Libreta de direcciones ícono situado junto al campo Para a fin de seleccionar la dirección de correo electrónico. Para enviar una copia a un destinatario, escriba las direcciones de correo electrónico en el campo Cc o haga clic en el icono de Libreta de direcciones ícono situado junto a este campo para seleccionar las direcciones.

   Convergence ofrece la función para autocompletar direcciones de la libreta de direcciones. Esta función tiene que estar habilitada en el servidor de fondo de Convergence. Si se ha habilitado, escriba los primeros caracteres del nombre de visualización del destinatario. La lista de entradas de la libreta de direcciones que coincidan con los caracteres introducidos se mostrará en una lista desplegable. Consulte ¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones?.

3. Para enviar una copia oculta a un destinatario, haga clic en el icono Cco ícono. Si lo desea, haga clic en el icono de Libreta de direcciones ícono situado junto al campo Cco para seleccionar las direcciones de correo electrónico en la lista guardada.

   Se mostrará el campo Cco. Escriba la dirección de correo electrónico en el campo Cco.

4. Escriba el asunto del mensaje en el campo Asunto.

5. Haga clic en Opciones ícono en la barra de herramientas superior.

   Se mostrarán los iconos de mensaje ampliados.

6. Elija la prioridad que desee en la lista desplegable Prioridad.

   Los niveles de prioridad son Normal y Urgente. Los mensajes se envían de forma predeterminada con prioridad normal.

7. Seleccione una opción de la lista desplegable Acuse de recibo.

   Las opciones son:

   • Ninguno: no se realiza ninguna acción cuando el destinatario recibe este mensaje.

   • Lectura: se envía una notificación cuando el destinatario lee este mensaje.

   • Entrega: se envía una notificación cuando se entrega este mensaje al destinatario.

   • Lectura y entrega: se envía una notificación cuando el destinatario recibe el mensaje y lo lee.

8. Seleccione la casilla de verificación Texto detallado para incluir funciones de texto detallado en el editor de correo.

9. Haga clic en el cuadro de texto del mensaje y escriba el texto del mensaje.

   Para adjuntar un mensaje al correo, consulte Archivos adjuntos a mensajes.

10. Haga clic en Enviar para enviar el mensaje.