La ayuda en línea de Convergence

Información del documento

Descripción general de la ayuda en línea de Convergence

Correo

Recepción de correos electrónicos

¿Cómo puedo leer un mensaje nuevo?

¿Cómo puedo leer un mensaje cifrado o firmado enviado recibido?

Envío de mensajes

¿Cómo puedo redactar y enviar un nuevo mensaje?

¿Cómo puedo responder a un mensaje?

¿Cómo puedo reenviar un mensaje?

¿Cómo puedo revisar la ortografía de mi mensaje?

¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones?

¿Cómo puedo solicitar acuse de recibo al enviar un mensaje?

¿Cómo puedo responder a un mensaje que solicite acuse de recibo?

¿Cómo puedo enviar un mensaje cifrado o firmado?

Búsqueda de mensajes y documentos adjuntos

¿Cómo puedo buscar un mensaje?

Búsqueda de documentos adjuntos

Visualización de documentos adjuntos

¿Qué acciones puedo realizar en los documentos adjuntos?

¿Cómo busco un documento adjunto utilizando filtros?

Administración de mensajes

¿Qué acciones puedo realizar en mis mensajes?

Cuota de correo

¿Cómo puedo ver la información general de la cuota de correo?

¿Cómo puedo comprobar el uso de mi cuota de correo para una carpeta determinada?

Administrar mensajes no deseados

¿Cómo puedo marcar un mensaje como correo no deseado o como correo deseado?

¿Cómo puedo borrar un mensaje?

¿Cómo puedo imprimir un mensaje?

Archivos adjuntos a mensajes

¿Cómo puedo adjuntar un archivo a un mensaje?

¿Cómo puedo ver un archivo adjunto a un mensaje?

¿Cómo puedo guardar un archivo adjunto a un mensaje?

Orden de mensajes

¿Cómo puedo ordenar los mensajes?

Administración de carpetas

¿Cómo puedo crear una carpeta?

¿Cómo puedo cambiar el nombre de una carpeta?

¿Cómo puedo borrar una carpeta?

Compartir y suscribirse a las carpetas de correo

¿Cómo puedo compartir las carpetas de correo con otros usuarios?

¿Cómo puedo suscribirme a una carpeta compartida?

¿Cómo puedo anular la suscripción a una carpeta compartida?

Libreta de direcciones

Agenda

Instant Messaging

Opciones

Índice

¿Cómo puedo borrar un mensaje?

Es posible borrar un único mensaje o varios mensajes de forma simultánea.

Para borrar un mensaje:

  1. Seleccione los mensajes que desee borrar.

  2. Haga clic en el icono Borrar ícono de la barra de herramientas superior para eliminar los mensajes seleccionados.

    También puede pulsar el botón derecho del ratón. Al hacerlo se abrirá un menú desplegable. Seleccione Borrar en el menú para eliminar el mensaje.

    Además, pulse la tecla Supr del teclado para eliminar el mensaje seleccionado.

Para borrar varios mensajes, lleve a cabo los pasos siguientes:

  1. Pulse la tecla Control y haga clic en todos los mensajes que desee borrar.

  2. Haga clic en Borrar ícono en la barra de herramientas superior.

    O bien, haga clic con el botón derecho en el mensaje y seleccione Eliminar en el menú contextual.